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セキュリティについて

イーバンク銀行ではお客さまの口座を守るため、常に高いセキュリティレベルを維持・向上させるための対策を行っております。強固な認証手段であるワンタイム認証や様々なセキュリティサービスをご活用いただき、イーバンク銀行をより安全快適にご利用ください。

セキュリティサービスの使い方
セキュリティサービスに関するお知らせ
イーバンクマネーカードをご利用のお客さまへ(なりすまし被害の防止)
ログイン時や振込などの資金移動の際に、追加認証が必要になることがあります
ログインパスワード、暗証番号等の管理は厳重にお願いします
ログイン画面には絶対に「暗証番号」を入力しないでください
イーバンク銀行のメールサービスについてご確認ください
イーバンク銀行で発生した過去の主な金融犯罪事例
2008.01.18 ネットカフェの店員がお客さまの口座に不正ログインし電子マネーを購入 逮捕マーク
2007.08.23 フィッシング詐欺により同日以降多数のお客さまに被害 逮捕マーク
2007.02.23 第三者による不正送金でお客さまに被害

セキュリティサービスをご活用ください

 セキュリティサービスご利用の流れ

STEP-1 STEP-2
イーバンクのセキュリティサービスの基本となる強固なセキュリティ機能です。まずはご利用方法をご確認ください。
 
イーバンクでは、より安全にご利用いただくために下記サービスのご利用を推奨しております。

セキュリティ通知メール IP制限サービス

 金融犯罪について

 金融犯罪について
さまざまな金融犯罪について、その内容と防止法、また万一トラブルに巻き込まれてしまった場合の対処法をご案内します。
 補償制度について
万一のトラブルに備えたセキュリティ保険についてご案内いたします。
 過去の金融犯罪事例と対策
過去にイーバンクで発生した犯罪事例と、その予防法などをご案内します。

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セキュリティ強化のための追加認証について
ログイン時の追加認証

お客さまが口座にログインする際に、イーバンク銀行においてご利用の環境などを総合的に分析し、追加認証が必要であると自動的に検知した場合には、ログインの完了前に『合言葉』や『生年月日』による追加認証を行わせていただきますので、あらかじめご了承ください。
 合言葉認証についてはこちら

   
振込などの資金移動時の追加認証

「振込」・「かんたん振込(メルマネ)」・「請求支払」・「イーバンクデビット」といった資金移動のお手続きの際、イーバンク銀行において不正利用が懸念される取引を自動的に検知した場合には、お手続きの完了前に「ワンタイム認証を行わせていただきます。あらかじめご了承ください。

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ユーザID・ログインパスワード・暗証番号の管理について
ユーザID・ログインパスワード・暗証番号は、第三者に推測されにくく、他のサイト等のものとは異なるものをご設定ください。

ユーザID・ログインパスワード・暗証番号を、他社のものと共通にしていたり、推測されやすいものに設定していたりすると、不正出金のおそれがあり非常に危険です。
ユーザIDはログインパスワードとは異なるものですので、必ずそれぞれを異なる文字列にてご設定ください。 現在、ユーザIDとログインパスワードを同一文字列に設定しているお客さまは、ログインパスワードをご変更ください。
ログインパスワードや暗証番号は、生年月日や電話番号など他人に推測されやすい文字列を設定できません。
また、ログインパスワードには、英字のみ又は数字のみの文字列を設定できません。
預金の引き出し時などの際に、暗証番号を後ろから見られたりメモを残すなどして他人に知られないように暗証番号の管理には十分ご注意してください。
いかなる場合においても、当行社員がお客様の暗証番号をお尋ねすることはありません 。

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一部プロバイダーからのアクセス制限について
セキュリティの観点から、以下の一部プロバイダーからはアクセスを制限しております。
アクセス制限対象のプロバイダーをご利用のお客様につきましては、ご利用の携帯電話の当行公式サイトからアクセスするか、アクセス制限対象以外のプロバイダーをご利用いただきますようお願い致します。

(アクセス制限対象)
・b-mobile

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